Renouvellement de support F5 : Pénalités de retard
Conformément à l'agrément de contrat de support Standard F5, une pénalité de retard est soumise à chaque client n'ayant pas renouvelé son contrat dans les 30 jours suivant la date d'expiration de son boîtier.
Si jusqu'à présent F5 avait accordé à titre exceptionnel plus de délais à ses clients, à partir du 1er octobre, cette clause sera appliquée sans exception et les pénalités de retard seront dues en sus du rétroactif.
Par conséquent, a partir de cette date, toutes les commandes de renouvellement de support devront être conformes a la clause mentionnée ci-dessus. Les commandes non conformes seront systématiquement rejetées et devront être repassées avec les pénalités rajoutées.
Téléchargez les conditions générales relative à cette clause.
