Websense : la révolution SaaS

Définition du SaaS
Le SaaS ou Software as a Service qualifie des solutions applicatives accessibles en ligne, via internet ou un navigateur web. Ces applications, le plus souvent mutualisées, sont hébergées hors de l’entreprise chez un prestataire ou l’un de ses partenaires. L’entreprise utilisatrice de solutions SaaS n’achète pas de licence logicielle, elle « loue » un droit d’usage incluant la maintenance de l’application. L’entreprise paie en fonction de l’utilisation qui est faite de la solution, au nombre d’utilisateurs, selon les fonctionnalités activées, ou le volume de données concernées, etc.
Le SaaS et la Sécurité
Sécurisation de la messagerie en mode hébergé
Ce service permet de sécuriser et de filtrer la messagerie avant d’atteindre le réseau de l’entreprise et ainsi économiser de la bande passante et de l’espace de stockage.
Sécurisation du Web en mode hébergé
Ce service permet de détecter de façon proactive les menaces Internet et de les bloquer, sans qu’il soit nécessaire de déployer des équipements spécifiques dans les locaux de l’entreprise. Ce mode de commercialisation est garanti par des contrats de niveau de service, notamment en termes de temps, de fonctionnement et de disponibilité.
Profils concernés par les solutions SaaS
Les premiers concernés sont les entreprises de petites tailles ou de tailles moyennes qui disposent de peu ou pas de ressources IT et qui doivent donc s’appuyer sur des ressources externalisées.
Néanmoins, les grandes entreprises ont également un intérêt à développer ce modèle afin de réduire leurs coûts, maîtriser leur budget et se voir garantir des niveaux de sécurité élevé.
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Les avantages des solutions SaaS
- Une solution économique
Les coûts d'acquisition et de maintenance de solution (TCO : Total Cost of Ownership) sont le plus souvent bien inférieurs à ceux d’une acquisition traditionnelle de licence. L’autre avantage de ce mode de déploiement et d’offrir aux entreprises une visibilité et un contrôle de leurs coûts à long terme (les coûts ne peuvent variés pendant le contrat).
Le SaaS permet aux entreprises d'externaliser une partie de leur système d'information (messagerie, sécurité...) et de l'assimiler à un coût de fonctionnement plutôt qu'à un investissement.
- Un niveau de services maximum
Avec ce type de contrat, l’éditeur s’engage à assurer un haut niveau de service à ses clients.
En cas de non respect des obligations contractuelles, l’éditeur peut être amené à payer des pénalités.
- Rapidité de déploiement
Les solutions SaaS étant déjà préexistantes, le temps de déploiement est extrêmement faible en comparaison avec une installation sur site.
- Des solutions « On-Demand »
Un des avantages significatifs du mode hébergé est de pouvoir offrir une extrême flexibilité au client en leur proposant des contrats de service qui s’adaptent aux évolutions de l’entreprise.